นโยบายความเป็นส่วนตัว medabet

medabet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของนักเดิมพันชาวไทย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ท่านไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลทั้งหมดเสมอไป อย่างไรก็ตาม หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น อาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่านได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

medabet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม medabet
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติขณะท่านท่องเว็บไซต์
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านส่งอีเมลหรือใช้ระบบแชทเพื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
• แบบฟอร์มต่างๆ: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มรีวิว ข้อเสนอแนะ หรือแบบสอบถามบนเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจะไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง แต่อาจถูกนำไปรวมกับข้อมูลอื่นที่ท่านให้ไว้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ

medabet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง บริหารจัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงให้บริการข้อมูลและรีวิวที่เกี่ยวข้อง
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามเกณฑ์ที่กำหนด และเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของนักเดิมพันชาวไทย
• การสื่อสาร: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อมูลการตลาด: เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม ได้แก่:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบอีเมล, หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ medabet
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย medabet จะปฏิบัติตามคำสั่งนั้นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ medabet ผู้ใช้ หรือสาธารณชน

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตลอดเวลา

medabet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์โดยรวม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่ท่านเลือกไว้ เช่น ธีม ภาษา และการแจ้งเตือน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

medabet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการความปลอดภัยของเราประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัส (Hashing) ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์และหน้าที่ของเจ้าหน้าที่แต่ละคน
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ
• การอัปเดตระบบความปลอดภัยและแพตช์เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

แม้เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากท่านพบหรือสงสัยว่าความปลอดภัยของบัญชีถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

medabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 2 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หลังจากนั้นจะถูกลบภายใน 30 วัน
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐาน

medabet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ medabet กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

เราใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการลงทะเบียนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ อย่างไรก็ตาม เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองในการดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานด้วย

medabet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายฉบับนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน medabet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการซัพพอร์ต: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ซัพพอร์ตภาษาไทยเต็มรูปแบบ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูล

เราขอยืนยันว่าทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเสมอ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรมในทุกกรณี